ATENDIMENTO

Possibilitamos a preferência no atendimento, tanto online como físico. Estamos preparados para auxiliá-lo e atendê-lo a qualquer momento.

ENVIO

Após a confirmação do pagamento, é feito o envio do pedido entre 1 a 2 dias úteis.

Os envios são feitos via correio Sedex ou PAC.

Pedidos com o valor acima de R$300,00 (trezentos reais) a entrega é grátis via PAC.

TROCAS/GARANTIA

PAGAMENTO

Como atendemos de duas maneiras: físico e online, a forma de pagamento se adapta.

Para o físico, é possível fazer o pagamento através de transferência, à vista ou cartão de débito e crédito.

Para o atendimento online, as compras podem ocorrer por meio de depósito, transferência, PagSeguro, boleto bancário e cartão de crédito.

ENTREGA/CORREIO

A partir do momento que o pedido já está no processo de logística, a responsabilidade total é da empresa Correios. Recomendamos que o cliente acompanhe o rastreamento do seu pedido para que a entrega seja feita dentro do prazo estipulado pelo sistema da empresa.

Não realizamos trocas e também não oferecemos garantia de quebra. Mas damos garantia de 1 ano no banho e na cravação de micro zircônia. 

Nas peças em Prata 925 e Prata 950 damos garantia eterna.

CUIDADOS COM A PEÇA

Para que a peça tenha maior durabilidade, recomendamos que tenha alguns cuidados, como:

  • Não tomar banho com as peças;

  • Não usar cosméticos nos acessórios;

  • Não usar produtos químicos;

  • Não deixar exposto à luz;

  • Não usar na praia e na piscina;

  • Limpá-las com flanelas macias, próprias para limpeza de joias.

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Rua Itaúna, nº 63 - Centro / Cláudio-MG            Whatsapp: (31) 9 9940-1148             E-mail : romulosemijoias@gmail.com

 

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. 

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